TREBUIE sa ofere informatii ADEVARATE, atit despre serviciile, cit si despre produsele oferite. Cel mai relevant lucru, cel mai important fapt este prezentarea corecta a ceea ce vrei sa vinzi. Sa fii cu altii, cum iti doresti sa fie altii cu tine, adica serios, profesionist si mai ales, raspunzator. Websiteul este un mijloc prin care poti cistiga sau pierde clienti. Este un instrument care te ajuta sa vezi multe despre seriozitatea si profesionalismul unei companii, indiferent in care colt al lumii se afla compania, indiferent ce standarde de calitate aplica, indiferent cit de lunga sau scurta ii este lista cu clienti. Bunaoara, websiteul trebuie sa fie prietenul omului, pentru ca in caz contrar se poate transforma in cel mai mare dusman .
